Ordermanager
Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een nieuwe collega binnen de afdeling planning voor de rol van Medewerker Ordermanagement. Ben jij nauwkeurig in het vastleggen van gegevens en communiceer jij graag zowel intern binnen de organisatie als extern naar de klant? Dan zou deze functie wel eens perfect voor jou kunnen zijn!
Direct solliciterenDe functie
Als Medewerker Ordermanagement ben je verantwoordelijk voor:
- Het muteren van orders met betrekking tot leverdata en aantallen;
- Communicatie tussen klanten en interne organisatie;
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten zodra een order in productie genomen is;
- Correct afhandelen van vragen, afwijkende leveringen, portalbeheer en KPI-dashboard van de klant;
- Afstemming met verschillende interne afdelingen zoals Orderintake, Accountmanagers, Planners en Expeditie;
- Communiceren en verwerken van mutaties van orders met betrekking tot levertermijn, hoeveelheid, etc;
- Het afstemmen van vragen van klanten en informatie uit de interne organisatie;
- Voorzien van heldere orderinformatie aan klanten betreffende leverdata en aantallen;
- Het starten van interne stappen naar aanleiding van (escalatie) vragen van klanten om zo goed mogelijk in de klantbehoefte te kunnen voorzien;
- Beheren van de verzendlijst en dagelijks uitgeven ervan naar de expeditie voor alle verzendingen.
De kandidaat
Om in aanmerking te komen voor deze rol, beschik je over:
MBO werk- en denkniveau;
Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie;
Kennis/ervaring met ERP-systeem en MS Office, vooral Excel;
Proactieve houding en een teamspeler;
Positieve uitstraling, betrouwbaarheid, klantgerichtheid, accuraatheid, stressbestendigheid en leergierigheid;
Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels (Duits is een pré);
Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week.
Wij bieden
- Onderdeel zijn van het internationale industriële familiebedrijf, waar continuïteit hoog in het vaandel staat;
- Samenwerken op een professionele manier in een informele, no-nonsense omgeving met open communicatie;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ondernemerschap;
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een marktconform salaris, jaarlijkse winstdeling, 27 vakantiedagen, 13 ADV dagen, goede pensioenregeling, PC privé plan, fietsplan, trainingen en opleidingen, jaarlijks bedrijfsfeest, interne doorgroeimogelijkheden, collectiviteitsregelingen en personeelsaanbiedingen.
Solliciteren
Ben je geïnteresseerd in deze functie of wil je meer informatie over de mogelijkheden, neem dan contact op met Rick Brekelmans.
Is dit toch niet de vacature die je zoekt? Neem dan contact met ons op, of volg ons op LinkedIn, Facebook of Twitter. Wie weet hebben wij binnenkort een vacature die wel past!
Direct solliciteren
